メールが届かない方へ
次の2つを、ご利用のスマートフォン・メールアプリで設定してください。
① 受信を許可するドメイン
sendonly.s3cr.tokyo
当社からのメールは、すべてこのドメインからお送りしています。このドメインを「受信を許可する(指定受信)」に登録してください。
② 差出人のアドレス
tickets-no-reply@sendonly.s3cr.tokyo
ドメインでの登録ができない場合は、このアドレスを登録してください。
ご契約先ごとの設定方法
下記は各社の公式の案内ページです。
パソコン・スマートフォンの機種によって画面の名前が異なります。「迷惑メール対策」「指定受信リスト」「受信リスト設定」などの項目をお探しください。
設定しても届かないとき
- 迷惑メールフォルダをご確認ください。見つかった場合は「迷惑メールではない」と登録していただくと、次回から届きやすくなります。
- URL付きメールの拒否設定が有効になっていないかご確認ください。当社のメールにはマイページのURLが含まれます。
- ご登録のメールアドレスに打ち間違いがないかご確認ください。メールアドレスは会員サービスへのログインに使用するため、ご登録内容の画面ではご変更いただけません。ご変更をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
- お名前・お電話番号・ご住所のご変更は、会員サービスのご登録内容の画面から承っております(ご登録内容の変更)。
- 受信箱の容量がいっぱいになっていないかご確認ください。
抽選結果は、メールが届かなくてもマイページでご確認いただけます。
発表時刻になりましたら、マイページの表示が切り替わります。
マイページのご利用には、ご登録のメールアドレス宛にお送りする確認コードが必要です。上記の設定をお試しになっても確認コードが届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで承ります。お手続きには数日いただく場合があります。
S&D TICKETS からのメールは tickets-no-reply@sendonly.s3cr.tokyo よりお送りしています。